Kategoriarkiv: Sociala Medier

LinkedIn – är det någon nytta för företaget?

Undersökningen ägde rum på ServeyMonkey under maj 2017 via inlägg på olika sociala medier, LinkedIn – publicering i olika grupper och min personliga profil, Facebook – min sida SoMeAnne där och Instagram och länkar till enkäten.
Den potentiella mängden människor som skulle kunna nås var över 2000, men tyvärr blev resultatet ganska magert. Frågan är om man generellt inte svarar på enkäter, inte tyckte om min eller bara inte brydde sig, har naturligtvis dykt upp när jag såg resultatet.

Jag ville ta reda på hur mycket företagare arbetar med LinkedIn som en plattform att sälja sina tjänster/produkter och om de upplever att det faktiskt genererar mer trafik till hemsidan och i slutändan affärer/lönsamhet. Jag ville också se hur ofta de publicerar inlägg och om de har en plan och följer upp dem.  

På första frågan om de arbetade med B2B el B2C svarade 62,5% B2B och 37,5 B2C.

Underfrågan var vilken bransch de verkade i och det var blandat från sjukvård, management konsult, webbdesign, copywriter, utbildning, hälsa, transport-logistik, teknikkonsult, fastigheter och digital kommunikation mm.

På fråga 2 om företaget hade en sida på Li. Det visade sig att 75% hade det.

Orsaken till att ha en sida var att synas & bygga varumärke, visa att man finns på den plattformen, det är professionellt och skapar tydlighet kring varumärket, för att kunder och konsulter ska få rätt uppfattning om företaget, employer branding mm.

Fråga 3 om det skulle fungera för företaget var det några som inte svarade, troligen för att de redan har en. Svaren var lika många på Ja, Nej, Vet inte. Lite oklart om företagare har någon koll på vad man har LinkedIn till.

Fråga 4 om hur ofta de uppdaterar när de har en sida, blev det som väntat väldigt blandat. 37,5 % svarade 1 gång i veckan, 12,5% svarade varannan vecka, 37,5% 1 gång i månaden och 12,5 % när det behövs.

Om de har en utgivningsplan för inläggen, på fråga 5 svarade samtliga att de inte hade det. En hade inte tid.

Fråga 6, om de uppdaterar sina egna inlägg, var det desto bättre med. Där svarade hela 87,5% att de gjorde det och 12,5% att de gjorde det ibland.

På frågan om vem som är ansvarig för att det görs, fråga 7.  Där var det 50% som gjorde det själva eftersom de var egenföretagare och ägare till företaget, 12,5% att det var HR, 37,5% att det var Marknad/PR. Lite blandat där alltså. Ingen hade lämnat den sysslan till någon inom administrationen.

Fråga 8, som för mig var rätt viktig, om de upplever någon vinst att vara aktiv på Li. Där hoppade 1 person över och i övrigt var det ungefär 50/50 om de hade upplevt några ökade intäkter eller minskade kostnader eller inte märkt något alls.

På följdfrågan om ja, vad? Blev svaret att man synliggör varumärket, ett snabbt och effektivt sätt att marknadsföra företaget och sig själv, göra sig påmind, fler kontakter ger fler relationer som sedan ger fler affärer, visar omvärlden sin kompetens.
Jag tycker det verkar som några har missförstått frågan lite. Det jag hade hoppats på i svarsväg, var att de hade märkt mer trafik till hemsidan, kunder hört av sig, fått bra avtal, fler följare eller liknande svar.

Om man märkt någon skillnad i trafiken till hemsidan från Li, på fråga 9. Även där var det 50/50 och en som hoppat över frågan. Någon har program installerat för att mäta trafik och några har ingen koll alls på trafiken.

Fråga 10, hur länge de som svarat varit medlemmar på Li var 50/50 på svaren 1-6 år och mer än 6 år.

Antalet personer som svarade var så få så det är ingen statistisk säkerhet, men det ger en liten indikation på att de flesta har lite koll men inte tillräckligt och att de gärna tar hand om det själva om det är fåmansbolag. De har ingen plan för sina inlägg och lägger troligen ut dem när det passar men är duktiga på att följa upp sina inlägg.

Vad gör man med detta svar? Tja, jag får fundera vidare på hur jag ska kunna komma åt de företagare som behöver hjälp med att hitta nyttan med närvaro på LinkedIn, jag kanske måste vara tydligare när jag ställer frågor, jag kanske ska ställa frågor personligen IRL till de jag vill ha svar av, kanske ringa eller maila direkt? (vem hinner och vill svara då, jag hoppades att det skulle vara enklare att svara på nätet och offra max 4 minuter på det men det fungerade dåligt)


Tack till er som deltog i undersökningen!

Om du som läser inte var med i undersökningen och vill att dina synpunkter ska vara med, är den fortfarande öppen och jag kommer att justera eller lägga till de ev nytillkomna svaren i texten ovan.

Kom gärna med frågor och kommentarer nedan!

If you get it, share it!

Social Media Club Göteborg #smcgbg är sedan 2009 mötesplatsen för ett gäng nördar.

Nja, inte nödvändigtvis, men det är definitivt ett gäng dataintresserade, nyfikna, trevliga och väldigt sociala människor som träffas sista fredagen varje månad för samtal och diskussion om ett ämne och äta lunch. Det sker på kontorshotellet E-Hive #ehive, Harry Hjörnes Plats, inte långt från Kopparmärra i centrala Göteborg. På hemsidan kan man läsa mer och både se och höra vad vi har diskuterat under de dryga 71 träffar vi har haft. Poängen med hela klubben är att, helt enkelt, dela med sig av sina kunskaper och få nya av andra som delar med sig!
http://socialmediaclubgbg.se/

Smcgbg är en del i ett internationellt nätverk av likasinnade och drivs utan ekonomisk vinning.

Varför skriver jag om detta då? Jag har varit deltagare i några år och varit med på nästan alla träffar sedan hösten 2012. Vissa ämnen har jag inte vetat någonting om innan, men gått dit med ett öppet sinne och räknat med att jag ska träffa trevliga människor och äta god mat. På köpet fått nya kunskaper. Vissa ämnen har jag haft lite mer kunskap om än andra och lärt mig ännu mer. Det är alltid intressanta ämnen och har man tur eller otur, så kan man hamna i allas fokus med en mikrofon i handen. Då redovisar man vad just det egna bordet har kommit fram till. Visst är det lite nervöst men efter några gånger så lär man sig hur man ska hålla mikrofonen och var man ska rikta blicken. Hålla reda på fusklappen och läsglasögonen! Det har blivit några gånger under åren. Man kan vara lite halvanonym och bara säga sitt namn eller så kan man passa på att berätta lite mer om sig själv och, utan att skämmas, göra mycket kort reklam för sig själv. Mycket kort alltså!

I gruppen kan man hitta personer som driver eget, arbetar på små och stora företag och inom kommun, stat och landsting. Det finns också en hel del vanliga privatpersoner som har blivit lockade av de ämnen vi tagit upp eller har blivit medbjudna av en engagerad vän. Alla åldrar är representerade med alla möjliga infallsvinklar. Det är det som gör det så himla givande och intressant!

Smcgbg-anne
Anne är aktiv på träffarna

Ett urval av ämnen vi tagit upp under åren:

Spaningar och trender kring att leva med tekniken i fickan, Integritet online, Göteborgs stad utbyggnad av e-samhället, Kommunicera med podcast, Digital stress, Medborgardialog i sociala medier, Strategisk säljande onlinekommunikation, Sociala Medier i praktiken – vem ska göra det, Källkritik, Dela bilder i sociala medier, Att påverka och att arbeta med sociala medier, Framgångsrikt företagsbloggande, Digital styling och Bloggande i allmänhet. Samt en hel del andra ämnen.

 

För hela listan, klicka här: http://socialmediaclubgbg.se/arkiv/ Där finns alla träffar listade med länkar till bilder och filmer. VARNING! Man kan bli sittande länge framför datorn!

Sedan 1 januari 2016 driver Peter Nordin, @peter_nordin, på E-Hive klubben. Som värd hittar vi Lotta Gergils-Aston, @lottagergils och som fotograf Sina Farhat, @belola. Kring dessa kommer det att formas en arbetsgrupp som kommer att hjälpas åt med arbetet för att göra träffarna meningsfulla och intressanta. Samt för att ragga moderatorer och hitta bra ämnen mm mm. Undertecknad har just kastat sig in i denna grupp och hoppas på att kunna göra nytta och samtidigt lära sig en massa och träffa, om möjligt, ännu fler intressanta människor på en lunch. Just nu ska jag börja med att dela med mig av några idéer och tankar jag har kring ämnen, moderatorer och kring Facebookgruppen, Social Media Club Göteborg, sen får vi se vart det leder. Jag ser fram mot att få vara en del av den här gruppen och hoppas verkligen att vi kan ta vid där Maria Gustavsson slutade och hoppas att inte det ”bara” var Maria som var den viktigaste orsaken till att man kom! Klubben kommer att förvaltas väl av Peter och Lotta!

Sista fredagen i varje månad alltså! Ses vi där?
Planerade träffar under våren 2016 är följande datum: 26 feb, 18 mars, 29 april, 27 maj. Juni vet jag inte i dagsläget hur det blir. Med reservation för ändringar.

Foton hämtade från smcgbgs fotosamlingar där Sina Farhat har varit fotograf.

Hur är det med kunskaperna i LinkedIn?

Flera jag pratat med anser att de inte hinner, inte vet vad de ska göra och framför allt inte varför!

När jag surfat runt på nätet för att själv lära mig mer om LinkedIn och för att kunna lära andra, har jag hittat en del intressanta sidor som alla delar med sig av ungefär samma tips.

Här har jag sammanställt några tips och råd för att känna att det inte är omöjligt att använda och framför allt vad man har det till och varför.

Några tips för den privata profilen:

  1. Profilbilden är det första intrycket du ger – här vill du se professionell ut. Dessutom hamnar du högre upp i sökningar om du har ett foto. Ditt foto ska vara proffsigt, gärna med ljus bakgrund. En profil utan profilbild är meningslöst. De som söker efter dig måste se att det är DU!
  2. Var aktiv och dela bilder och relevant innehåll eftersom LinkedIn precis som Facebook, premierar de som är aktiva och visar uppdateringar högre upp och oftare i tidslinjen. Dela med dig av intressanta artiklar, företagsuppdateringar eller egna blogginlägg/artiklar/projekt. Men helst inte mer än någon gång per dag. Du vill väl synas?
  3. Ha din sida på det språk du använder mest och har flest kontakter. Blanda inte! Översätt din profil till de språk du behärskar professionellt, åtminstone svenska och engelska. Då når du en större potentiell målgrupp. Vill du ha din profil på flera språk kan du enkelt lägga till det. Har du nästan bara internationella kontakter så kör enbart på t ex engelska.
  4. Koppla ihop dig med ditt företag – bygg dig själv och din arbetsgivare. Knyt dig till ditt företag för att visa att ni hör samman. Stöd aktivt ditt företag genom att gilla eller dela företagsuppdateringar via din egen profil. Kunder ser var du jobbar och kan t ex ta kontakt med dig om de vill ha kontakt med företaget. Kan vara värdefulla kontakter.
  5. Uppdatera din profil eftersom det är viktigt att hela din profil är komplett ifylld även om du inte söker nytt jobb. Du blir lättare att hitta för de som letar efter dig eller någon som har den bakgrunden du har, har jobbat på samma företag, läst samma saker etc. Nya bekantskaper kanske vill se bilden för att vara säkra på vem de träffade, innan de tar kontakt.
  6. Precisera din beskrivning eftersom ingen söker på ”ägare”, ”owner” eller ”företagare”.
    Exempelvis:
    Föreläsare inom personlig utveckling
    Kommunikatör, copywriter och föreläsare
    HR-administratör på företag XYZ
    Använd utrymmet till att skriva vad du verkligen gör. Tänk också på att ändra och uppdatera beskrivningen med jämna mellanrum.
  7. Spamma inte med notiser när du filar på din egen profil. Standardinställningen är att ditt nätverk får en notis varje gång du uppdaterar din profil, även om det så bara är att du ändrar på en textsnutt eller redigerar ett datum. Det går att stänga av notiser och ändra på mindre saker i profilen i lugn och ro. Använd den funktionen när du gör en större förändring, t ex byter jobb eller kontaktinformation.
  8. När du kontaktar en ny kontakt är det inte så originellt att använda standardmeddelandet i stil med ”Jag vill lägga till dig i mitt professionella nätverk”, när du skickar en kontaktförfrågan till någon. Skriv ett kort personligt meddelande till personen, särskilt om det är någon du bara träffat en gång, till exempel ”Vi träffades i nätverket ”siochså” häromveckan. Jag tror vi kan ha nytta av varandra i mitt nätverk”. Eller om det är någon du inte träffat, förklara varför du hör av dig i en eller två meningar.
  9. Att vara aktiv i grupper, i diskussioner och dela relevanta inlägg, gör att fler tittar på din profil. Du ökar alltså trafiken till dig själv genom att hjälpa andra. Samtidigt håller man många kontakter vid liv som kanske inte är ens förstahandskontakter men som kan bli det senare.
  10. Rekommendationer och endorsements är ett sätt att verifiera dina kunskaper. Det går att intyga kontakters kompetenser på Linkedin på två sätt – via rekommendationer och via endorsements.
    Rekommendationer är skrivna texter från kollegor och syns på din profil i anslutning till den roll de rekommenderat dig för. Be om rekommendationer från de du har en nära professionell relation med, och ge rekommendationer till de som du känner att du verkligen kan gå i god för.
    Endorsements innebär att intyga en persons kompetens baserat på ett nyckelord som ”sociala medier” eller ”business management”. Intyga att de du känner har särskilda egenskaper, men känn dig inte tvungen att ge någon en endorsement bara för att de gett en till dig.
458886295-100258120-large.idge_
Är du i gott sällskap på LinkedIn?

LinkedIn som plattform för företaget – företagssida

Efter att ha skapat en Linkedin-sida åt företaget är det dags att fylla den med innehåll och dra trafik till den:

  1. Blanda jobbannonser med texter om företaget som arbetsgivare. Folk söker inte bara en intressant tjänst utan företag att trivas på.
  2. Tänk på att olika sociala medier skiljer sig från varandra. På LinkedIn är tempot lägre och fokus på det professionella högt. Låt det avspegla sig i de uppdateringar ni gör: Satsa på kvalitet och saker som har relevans för de som följer företagets sida på LinkedIn.
  3. Aktivera företagets anställda. Se till att de kopplar sig till både företagets sida och varandra – och att deras profiler är uppdaterade.
  4. Marknadsför er nya sida. Be exempelvis de anställda länka till den i sina mejlsignaturer och lägg till en knapp på företagets webbplats.
  5. Att vara aktiv i grupper, i diskussioner och dela relevanta inlägg, kan man göra som företagare också och det gör att fler hittar företaget. Du ökar alltså trafiken till företagets sida genom att vara synlig själv och för företaget.
  6. Genom att använda företagssidan på LinkedIn kan du dels göra affärer direkt där men också generera trafik till hemsidan, som då innehåller ännu mer intressanta saker. Skäms inte för att länka dit! Kunder kan söka efter företaget på flera sätt och varför missa det ena eller andra?
  7. Gör ”små goda saker” för dina LinkedIn kontakter som att gratulera de som fått nytt jobb, skicka intressanta länkar till artiklar till sådana som du tror skulle vara intresserade, bjud in till seminarier etc. Gilla själv, eller kommentera dina kontakters inlägg, länkar etc. Det är ett utmärkt sätt att hålla lite kontakt och samtidigt ge bra tips inom ditt område och uppmuntrar dem att göra likadant.

Många hävdar att LinkedIn passar bäst för företag som arbetar inom B2B. Men jag är rätt säker på att det fungerar för de flesta företag. För samtidigt som du bygger ditt företags varumärke bygger du också upp ditt eget. Även om du t ex har en butik, en frisörsalong eller annat som riktar sig mot konsumenter är det många gånger just dig och ditt kunnande som folk gillar och som gör att de kommer tillbaka och viktigt – också rekommenderar dig till andra. Och även om du vänder dig till konsumenter och privatpersoner kan många av de produkter/tjänster du erbjuder också paketeras om till företag och tvärtom.

Det finns mycket du kan göra för att hitta spännande nya uppdrag och kunder och en av de största hemligheterna av alla är faktiskt att helt enkelt vara där ofta och regelbundet och vara aktiv.

Vill du ha mer hjälp, eller om det var något som var oklart, står jag självklart till förfogande att svara på frågor.

Det jag kan hjälpa till med, vad det gäller LinkedIn, är i första hand att lägga upp en företagssida och fylla den med information. Det kan vara bilder, texter, länkar och annat som behövs för att göra en företagssida intressant. Jag kan också hjälpa till med strategi, kolla statistik och hjälpa till med inläggen. Om vi kommer överens om vad du vill ha gjort, hur vi gör det, när det ska göras osv, kan jag göra det för dig och därmed frigöra tid som du kan ha till annat i ditt företag. Självklart håller vi kontakt kontinuerligt och utbyter relevant information. Jag kan ju inte sitta och ”hitta på” för ditt företag, jag hjälper dig med att få ut ditt eget ”hitta på”! Oavsett om det är en tjänst eller en vara.

På denna sida får du veta mer om vad jag kan hjälpa till med när det gäller just LinkedIn.

/Anne

Kontakta mig här!

Vem använder sociala medier?

Alla företag behöver Sociala Medier!

Sociala medier borde inte vara så svårt att förklara, men det är fantastiskt vilken variation det är på kunskaperna och intresset bland småföretagarna på olika nätverksträffar. Många har inte tid, på riktigt, för detta och andra inte intresserade alls och förstår inte nyttan med det. Det är väldigt synd eftersom jag är helt övertygad om att många av dem skulle definitivt få mer affärer om de syns mer där. Visst, man måste lägga lite tid på att bestämma vilken kanal, hur det ska se ut och vad som ska läggas ut, och när.

Jag behöver kanske bara en timma av företagarens tid för att komma fram till det nödvändigaste, sedan sätter jag mig och gör en eller ett par kanaler och visar företagaren. Är vi överens om detta går vi vidare med vad som ska läggas ut. Vill man göra det riktigt enkelt för sig kan man använda en plan man redan har för vad man ska göra framöver. För en plan har väl de flesta? Man vet väl vad man ska göra framöver, nya varor, tjänster eller något man ska annonsera? Kanske ett event, en mässa eller liknande? Men tala om det för kunderna! Man måste ju försöka komma i kontakt med så många som möjligt!
Sociala medier är världens viktigaste skyltfönster för varumärke, tjänster och produkter!

Jag hämtade lite intressant statistik på nätet häromdagen och från http://www.internetstatistik.se/artiklar/sociala-medier-fortsatt-populara/

Där konstateras det att ”Facebook fortfarande är det sociala nätverk som dominerar i Sverige. Hela 70 procent av internetanvändarna använder Facebook enligt ny statistik från IIS kommande rapport ”Svenskarna och internet 2015”.

”I flera år har det spekulerats om när Facebook ska börja tappa sin dominerande ställning. Hittills har det inte skett utan andelen som är medlemmar på Facebook har ökat något för varje år och 2015 är inget undantag.

2012 var det 64 procent av internetanvändarna som någon gång besökte Facebook. Det steg sedan till 66 procent 2013, 68 procent 2014 och är nu uppe i 70 procent. Ökningen beror främst på att allt fler äldre har börjat besöka Facebook, vilket uppväger den minskande populariteten bland de unga (12-15 år).”

De sociala nätverkens popularitet i olika åldersgrupper

Den populäraste kanalen i alla åldersgrupper över 16 år är Facebook, därefter kommer Instagram.
I gruppen 16-25 år kommer Snapchat på tredje plats.
I övriga åldersgrupper ligger faktiskt LinkedIn på tredje plats.
Twitter verkar ha blivit lite omsprungen och kommer på fjärde plats i popularitet.

Bilden är tagen från hemsidan internetstatistik.se, se länk ovan.
Bilden är tagen från hemsidan internetstatistik.se, se länk.

Lite att fundera över? Vilken ålder kan mina kunder tänkas ha?

Dessutom får man veta att sk ”gammelmedia” gör ”fritt fall”, och har gjort det ett tag. Att annonsera i tidningar är både dyrt och ”ute”, sociala medier är ”inne” och ganska billigt!

Detta var lite från den websidan, hela rapporten kommer att publiceras den 12 november och jag ska se till att få tag i den, helt klart!

 

Relaterade länkar:

Internetstatistik.se http://www.internetstatistik.se/artiklar/sociala-medier-fortsatt-populara/